Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 2. Juni 2026

Die PokeLight KLG (nachfolgend «PokeLight», «wir» oder «uns») betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (die «Services»). Unser Shop basiert auf der E-Commerce-Plattform Shopify, die uns die Bereitstellung der Services ermöglicht.

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und – soweit anwendbar – nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Bei einem Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen haben.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des revDSG ist:

PokeLight KLG Kirchstrasse 5 4710 Balsthal Schweiz

Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-470.195.342 E-Mail: info@pokelight.ch Telefon: 076 428 33 10

Welche personenbezogenen Daten bearbeiten wir?

Mit «personenbezogenen Daten» meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder sich auf Sie beziehen lassen. Anonymisierte Daten, die keine Identifizierung mehr zulassen, gelten nicht als personenbezogene Daten. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, bearbeiten wir folgende Kategorien:

  • Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Zahlungsdaten wie Kreditkarten- bzw. Zahlungsmittelinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und Zahlungsbestätigung. Vollständige Kreditkartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und gelangen nicht in unsere Hände.
  • Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort und Ihre Einstellungen, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen.
  • Transaktionsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder kaufen, sowie Rückgaben, Umtausch und Ihre bisherigen Bestellungen.
  • Kommunikation mit uns, etwa wenn Sie eine Support-Anfrage stellen.
  • Geräte- und Verbindungsdaten wie Informationen zu Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und weiteren Identifikatoren.
  • Nutzungsdaten zu Ihrer Interaktion mit den Services, etwa wie und wann Sie unsere Website durchsuchen.

Woher stammen diese Daten?

Wir erhalten personenbezogene Daten:

  • Direkt von Ihnen, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme.
  • Automatisch über die Services, z. B. von Ihrem Gerät und über Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von unseren Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten (siehe Abschnitt «Weitergabe an Dritte»).

Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?

  • Bereitstellung und Verbesserung der Services. Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Ausführung und Versand Ihrer Bestellungen, Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch, Ermöglichung von Bewertungen sowie die Verbesserung unseres Angebots.
  • Marketing und Werbung. Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (z. B. per E-Mail), sofern zulässig oder von Ihnen gewünscht, sowie Anzeige relevanter Werbung.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Authentifizierung, Absicherung des Zahlungs- und Einkaufsvorgangs sowie Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder rechtswidriger Aktivitäten.
  • Kommunikation mit Ihnen. Kundensupport, Beantwortung Ihrer Anfragen und Pflege der Geschäftsbeziehung.
  • Einhaltung rechtlicher Pflichten. Erfüllung gesetzlicher Vorgaben sowie Reaktion auf rechtmässige Anfragen von Behörden.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Wir setzen insbesondere folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

  • Shopify – Betrieb und Hosting des Online-Shops, Bestell- und Kontoverwaltung sowie, über Shopify Payments und dessen Zahlungsabwickler Stripe, die Zahlungsabwicklung.
  • Google – insbesondere Google Analytics (Reichweiten- und Nutzungsmessung), Google Ads (Werbung) sowie Google Merchant Center und der Google-&-YouTube-Kanal (Produktlistung und Produktdaten-Synchronisation).
  • Cloudinary – Hosting und Auslieferung von Bildern und Mediendateien unserer Website.
  • MailerLite – Versand und Verwaltung unseres Newsletters sowie der zugehörigen Anmeldefunktionen.

Daneben können wir Daten weitergeben, wenn Sie uns dazu auffordern oder einwilligen, im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion (z. B. Fusion), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Kundinnen und Kunden.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und bearbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um uns die Services bereitzustellen und zu verbessern. Dabei können Daten an Shopify sowie an Dritte in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland übermittelt werden. Weitere Informationen dazu, wie Shopify personenbezogene Daten bearbeitet und welche Rechte Sie gegenüber Shopify haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter https://www.shopify.com/legal/privacy und im Datenschutzportal unter https://privacy.shopify.com.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Shop zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren (z. B. über Google Analytics) und Ihnen relevante Inhalte und Werbung anzuzeigen. Beim Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Hinweis (Consent-Banner) von Shopify angezeigt, über den Sie Ihre Einstellungen zu nicht zwingend erforderlichen Cookies verwalten können. Notwendige Cookies, die für den technischen Betrieb und den Bestellvorgang erforderlich sind, lassen sich nicht deaktivieren. Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und löschen.

Links zu Websites Dritter

Unsere Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutz und Sicherheit sind wir nicht verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die nach dem Recht ihres Wohnsitzlandes noch nicht handlungsfähig sind. Wenn Sie als Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Angaben, damit wir diese Daten löschen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Keine Massnahme bietet jedoch absolute Sicherheit, und auch die Übermittlung von Daten über das Internet birgt Restrisiken.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist – etwa zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Erbringung der Services, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) sowie zur Durchsetzung unserer Verträge und Richtlinien.

Ihre Rechte

Nach dem revDSG und – soweit anwendbar – der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die von uns über Sie bearbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format (Datenportabilität).
  • Widerspruch gegen bzw. Einschränkung bestimmter Bearbeitungen.
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft; die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.

Werbe-E-Mails können Sie jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail nutzen. Nicht werbliche Mitteilungen (z. B. zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen) erhalten Sie weiterhin.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Angaben. Aus Sicherheitsgründen müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Durch die Ausübung Ihrer Rechte entstehen Ihnen keine Nachteile.

Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmässig bearbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über die unten genannten Angaben. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), https://www.edoeb.admin.ch. Haben Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich, können Sie sich an die für Sie zuständige nationale Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Internationale Übermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes – auch ausserhalb der Schweiz, des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs – übermittelt, gespeichert und bearbeitet werden. Erfolgt eine Übermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir uns auf anerkannte Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche bzw. betriebliche Entwicklungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website und aktualisieren das Datum der «Letzten Fassung».

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns:

PokeLight KLG Kirchstrasse 5, 4710 Balsthal, Schweiz E-Mail: info@pokelight.ch Telefon: 076 428 33 10

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.